Het systeem ondervind momenteel problemen

Stickied Incidents

maandag 13th juli 2026

Supportteam tijdelijk verminderd beschikbaar (20 t/m 23 juli 2026)

Van 20 t/m 23 juli 2026 neemt een deel van ons team deel aan interne teambuilding en trainingen. Daardoor kan het voorkomen dat onze reactietijden iets langer zijn dan je van ons gewend bent. Uiteraard blijven we beschikbaar voor urgente vragen en blijft onze 24/7 servermonitoring onverminderd actief. Eventuele storingen en kritieke incidenten worden zoals altijd direct opgepakt. Eenmalige diensten en overige niet-spoedeisende verzoeken kunnen in deze periode iets meer verwerkingstijd vragen.

Dank voor je begrip!

Oude incidenten

donderdag 16th januari 2020

Geen incidenten gemeld

woensdag 15th januari 2020

Geen incidenten gemeld

dinsdag 14th januari 2020

SpamExperts uitgaande email service (opgelost)

Onze leverancier voor uitgaande email, SpamExperts, ondervindt problemen aan hun email filtering infrastructuur. Hierdoor ontstaan vertragingen, timeouts en bounces op het gebied van email afhandeling. Het team van SpamExperts is hard aan het werk om hardware noodonderhoud uit te voeren. Zie ook hier de updates over hun status:

https://uptime.solarwindsmsp.com/

14-01-2020 19.43 uur: Gezien de aanhoudende service onderbreking bij SpamExperts, hebben we het probleem voor onze klanten zelf opgelost. We hebben alle dienstverlening van SpamExperts tijdelijk uitgeschakeld, zodat email verkeer via een andere route en dienstverlening wordt verwerkt. Hiermee is alle mail functionaliteit weer volledig operationeel. Wij blijven de oplossing van SpamExperts op de achtergrond in de gaten houden en zullen overwegen over te schakelen op een andere email service provider.

15-01-2020 09.00 uur: Indien je nog meldingen ontvangt in je mail kan het zijn dat je gebruik maakt van een custom configuratie. Neem in dat geval contact op met onze support.