Het systeem ondervind momenteel problemen

Stickied Incidents

donderdag 30th april 2026

Beveiligingsupdate – Gefaseerde herstarts servers (CVE-2026-31431)

Op dit moment voeren wij een belangrijke beveiligingsupdate uit op onze servers. Dit doen wij naar aanleiding van een recent ontdekte kwetsbaarheid (CVE-2026-31431) in de Linux kernel.

Deze kwetsbaarheid kan in specifieke situaties misbruikt worden om ongeautoriseerde toegang (rootrechten) te verkrijgen. Hoewel hier op dit moment geen actieve misbruikgevallen binnen onze omgeving bekend zijn, nemen wij geen risico als het gaat om de veiligheid van jouw data en systemen.

Omdat er nog geen definitieve officiële patch vanuit de OS-leveranciers beschikbaar is, hebben wij uit voorzorg een tijdelijke beveiligingsmaatregel (hotpatch) geïmplementeerd. Hiermee verkleinen we direct het risico, terwijl we wachten op een permanente oplossing.

Wat betekent dit voor jou?
Om deze update veilig toe te passen, worden servers gedurende de dag gefaseerd herstart. Dit betekent dat:

  • Diensten op individuele servers kortstondig onderbroken kunnen worden
  • De onderbreking per server doorgaans slechts enkele minuten duurt
  • Niet alle diensten tegelijk geraakt worden door de gefaseerde aanpak

In de meeste gevallen herstellen diensten automatisch na de herstart. Mocht je toch onverwachte problemen ervaren, dan staat ons supportteam uiteraard voor je klaar.

Onze aanpak

  • Continue monitoring van alle systemen tijdens de uitrol
  • Gefaseerde uitvoering om impact te minimaliseren
  • Directe inzet van een hotpatch ter bescherming
  • Snelle implementatie van de officiële patch zodra deze beschikbaar is

Wij begrijpen dat onderbrekingen vervelend kunnen zijn en doen er alles aan om deze tot een minimum te beperken. De veiligheid en betrouwbaarheid van onze dienstverlening staan hierbij altijd voorop.

Bedankt voor je begrip en vertrouwen.

  • De uitrol van de beveiligingsupdate is inmiddels volledig afgerond.

    Alle omgevingen, inclusief shared hosting, resellerpakketten en VPS-servers, zijn succesvol voorzien van de tijdelijke beveiligingsmaatregelen (hotpatch).

    Op basis van de huidige informatie en de genomen maatregelen is het op dit moment niet mogelijk om misbruik te maken van deze kwetsbaarheid binnen onze infrastructuur.

    Wij blijven de situatie actief monitoren en wachten op verdere communicatie en een definitieve patch vanuit de OS-leveranciers. Zodra deze beschikbaar is, zullen wij deze uiteraard zo snel mogelijk implementeren.

  • De uitrol van de beveiligingsupdate verloopt volgens planning.

    Op dit moment zijn alle shared hosting servers succesvol bijgewerkt. Dit betekent dat zowel reguliere webhostingpakketten als resellerpakketten volledig zijn voorzien van de tijdelijke beveiligingsmaatregelen.

    Wij zijn nu bezig met het gefaseerd uitvoeren van dezelfde update op onze VPS-omgevingen. Ook hierbij kan het voorkomen dat systemen kortstondig herstart worden, wat kan leiden tot enkele minuten verminderde bereikbaarheid.

    Wij blijven de situatie actief monitoren en zorgen ervoor dat de resterende updates zo snel en zorgvuldig mogelijk worden afgerond.

  • Oude incidenten

    zaterdag 4th oktober 2025

    Geen incidenten gemeld

    vrijdag 3rd oktober 2025

    Onderzoek naar PHP-processen op enkele servers

    We onderzoeken momenteel een situatie waarbij PHP-processen op enkele van onze hostingservers langer blijven draaien dan verwacht. Hierdoor kan er sprake zijn van een hoger geheugengebruik.

    In sommige gevallen kan dit leiden tot een korte Out of Memory (OOM) situatie, waarbij LSPHP-processen automatisch gestopt moeten worden en daarna opnieuw opgestart worden. Dit kan kortstondig merkbare impact hebben op de laadtijd van websites.

    Onze engineers hebben dit probleem geëscaleerd naar de softwareleverancier en werken samen met hen aan een structurele oplossing. Zodra er een update beschikbaar is, zullen wij dit bericht bijwerken.

    Wat dit betekent voor jou:

    • Je website blijft online.
    • Je kunt mogelijk lichte vertragingen of korte onderbrekingen ervaren.
    • Er is geen actie vanuit jou nodig.
  • Eerder ontdekten we dat PHP-processen op enkele servers langer actief bleven dan verwacht, wat in sommige gevallen leidde tot hoger geheugengebruik en lichte prestatieproblemen.

    Een fix is inmiddels uitgerold op de server die het meest getroffen was. De oplossing blijkt effectief: de processen worden nu correct beëindigd en de belasting blijft stabiel.

    Binnenkort zal deze aanpassing gefaseerd worden uitgerold op alle servers. Tot die tijd kan er in uitzonderlijke gevallen nog een korte Out of Memory (OOM) situatie optreden, waarbij enkele processen automatisch worden gestopt en herstart. Dit heeft hooguit tijdelijk invloed op de laadtijd van websites.

  • s1162.hostingsecure.com

    Er is een onderbreking vastgesteld op server s1162.hostingsecure.com. Wij zijn druk bezig om dit te onderzoeken. Deze onderbreking is gestart op 09:34:04.

  • De onderbreking op de server s1162.hostingsecure.com is verholpen. De server was weer volledig bereikbaar om 09:37:21.

  • s1162.hostingsecure.com

    Er is een onderbreking vastgesteld op server s1162.hostingsecure.com. Wij zijn druk bezig om dit te onderzoeken. Deze onderbreking is gestart op 08:37:24.

  • De onderbreking op de server s1162.hostingsecure.com is verholpen. De server was weer volledig bereikbaar om 08:42:00.

  • s1162.hostingsecure.com

    Er is een onderbreking vastgesteld op server s1162.hostingsecure.com. Wij zijn druk bezig om dit te onderzoeken. Deze onderbreking is gestart op 01:38:44.

  • De onderbreking op de server s1162.hostingsecure.com is verholpen. De server was weer volledig bereikbaar om 01:44:40.

  • s1162.hostingsecure.com

    Er is een onderbreking vastgesteld op server s1162.hostingsecure.com. Wij zijn druk bezig om dit te onderzoeken. Deze onderbreking is gestart op 00:00:24.

  • De onderbreking op de server s1162.hostingsecure.com is verholpen. De server was weer volledig bereikbaar om 00:09:30.

  • donderdag 2nd oktober 2025

    s1162.hostingsecure.com

    Er is een onderbreking vastgesteld op server s1162.hostingsecure.com. Wij zijn druk bezig om dit te onderzoeken. Deze onderbreking is gestart op 19:15:44.

  • De onderbreking op de server s1162.hostingsecure.com is verholpen. De server was weer volledig bereikbaar om 19:19:52.

  • s1162.hostingsecure.com

    Er is een onderbreking vastgesteld op server s1162.hostingsecure.com. Wij zijn druk bezig om dit te onderzoeken. Deze onderbreking is gestart op 17:56:44.

  • De onderbreking op de server s1162.hostingsecure.com is verholpen. De server was weer volledig bereikbaar om 18:04:20.