Er was vanmiddag een korte onderbreking gaande in een van onze netwerken, waarmee verschillende server racks onbereikbaar werden. De oorzak was een foutieve software update van netwerk-routers, waardoor tijdelijke verminderde bereikbaarheid ontstond. Het probleem is inmiddels volledig opgelost en alle verbindingen zijn weer volledig operationeel en op capaciteit. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
17.15 Er is een issue gedetecteerd in een van onze netwerken.
17:20 Onze dedicated servers zijn volledig operationeel, echter kan er op het moment geen netwerk verbinding met het publieke internet gemaakt worden. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing samen met onze upstream providers.
17:37 Het oplossen heeft onze hoogste prioriteit. Je ontvangt zo snel mogelijk meer informatie.
17:42 Probleem is geïdentificeerd en de oplossing is onderweg. We verwachten spoedig weer alle getroffen diensten volledig online te hebben.
17:46 Probleem is opgelost. Mocht je website of VPS in de komende 10 minuten niet bereikbaar zijn vragen we je contact op te nemen met onze support. We gaan aan de slag met verdere inventarisatie van de oorzaak, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.