Het systeem ondervind momenteel problemen

Stickied Incidents

maandag 13th juli 2026

Supportteam tijdelijk verminderd beschikbaar (20 t/m 23 juli 2026)

Van 20 t/m 23 juli 2026 neemt een deel van ons team deel aan interne teambuilding en trainingen. Daardoor kan het voorkomen dat onze reactietijden iets langer zijn dan je van ons gewend bent. Uiteraard blijven we beschikbaar voor urgente vragen en blijft onze 24/7 servermonitoring onverminderd actief. Eventuele storingen en kritieke incidenten worden zoals altijd direct opgepakt. Eenmalige diensten en overige niet-spoedeisende verzoeken kunnen in deze periode iets meer verwerkingstijd vragen.

Dank voor je begrip!

Oude incidenten

maandag 30th maart 2020

Netwerkstoring

Er was vanmiddag een korte onderbreking gaande in een van onze netwerken, waarmee verschillende server racks onbereikbaar werden. De oorzak was een foutieve software update van netwerk-routers, waardoor tijdelijke verminderde bereikbaarheid ontstond. Het probleem is inmiddels volledig opgelost en alle verbindingen zijn weer volledig operationeel en op capaciteit. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.

17.15 Er is een issue gedetecteerd in een van onze netwerken.

17:20 Onze dedicated servers zijn volledig operationeel, echter kan er op het moment geen netwerk verbinding met het publieke internet gemaakt worden. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing samen met onze upstream providers.

17:37 Het oplossen heeft onze hoogste prioriteit. Je ontvangt zo snel mogelijk meer informatie.

17:42 Probleem is geïdentificeerd en de oplossing is onderweg. We verwachten spoedig weer alle getroffen diensten volledig online te hebben.

17:46 Probleem is opgelost. Mocht je website of VPS in de komende 10 minuten niet bereikbaar zijn vragen we je contact op te nemen met onze support. We gaan aan de slag met verdere inventarisatie van de oorzaak, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen.

zondag 29th maart 2020

Geen incidenten gemeld